Las Redes Sociales se han transformado en importantes herramientas para promocionar, difundir y captar potenciales clientes. Esto también aplica para la industria turística, que cuenta con TripAdvisor. ¿Estás en TripAdvisor? Si no es así a continuación explicamos porqué es importante que estés presente en el sitio web de viajes y ocio más utilizado a nivel mundial.
La importancia de TripAdvisor
TripAdvisor es la plataforma de viajes preferida por los viajeros a nivel mundial. Las últimas cifras hablan de 200 millones de visitas únicas al mes en todo el mundo, en promedio. Este liderazgo asegura que los productos y servicios que se anuncian en el sitio disfrutan de buen posicionamiento.
Millones de personas buscan y aportan recomendaciones a diario sobre hoteles, restaurantes, atracciones y otros servicios de ocio y turismo. Un negocio de alguna de estas categorías que no aparezca en TripAdvisor, será invisible a los ojos de millones de personas que lo pasarán por alto.
Ventajas de estar en Tripadvisor
Si creas un buen perfil de negocio en TripAdvisor -con fotos y contenido atractivo-, ganas presencia en la plataforma. A partir de ahí, es cuestión de tiempo para que aumente la popularidad de tu servicio, complementado con recomendaciones, comentarios, opiniones y calificaciones.
Todos hemos sido viajeros alguna vez y hemos buscado recomendaciones y datos entre nuestros conocidos. Una plataforma como TripAdvisor es lo mismo, a escala digital. Encontramos opiniones positivas de otros clientes que ya han disfrutado de un servicio, transformándose en una importante vitrina, toda vez que la confianza en las valoraciones del público por internet está aumentando exponencialmente.
Ninguna plataforma había ofrecido antes una interacción tan rápida y directa con clientes, que a su vez, se transforman en “corresponsales” de la ésta, incorporando contenido como fotografías y comentarios del negocio. Además, brinda asesoría, responde dudas e incluso apoya en la planificación del viaje con la inmediatez de una red social.
La utilidad de TripAdvisor para el empresario
Esta Red es también una plataforma perfecta para mejorar tu negocio. Al recibir de manera directa las opiniones y críticas de los clientes, te permite valorar y revisar alternativas de mejora en tus servicios, satisfaciendo a las y los clientes. También te ayuda para ver cuáles son los puntos fuertes, sin tener que hacer estudios o encuestas que pueden implicar costos y dificultad para realizarlas.
Si aún no has hecho una cuenta para tu negocio de turismo en TripAdvisor, es momento para que revises la plataforma. Crear y mantener un perfil es muy fácil, así podrás ganar mucha visibilidad, además de la confianza de muchos posibles clientes que, de otra manera, cuesta mucho tiempo y esfuerzo ganar.
Para conocer todos los detalles, ingresa a www.tripadvisor.cl
